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井镇林说着话不由激动了，眼睛有些湿润了，语气也变得低沉，看着齐天翔沉痛地说：“前几天我们心内科的一位主任医生，就倒在了门诊桌前，一个资深心内科专家，却因为劳累过度心梗发作。这样的惨剧每年我们医院都要有十几起，至于其他的胃病、前列腺炎、咽炎、坐骨神经痛，那就更是屡见不鲜了。病人只需要我们给他们提供尽心周到诊疗服务，可就没有想到看病的医生也是人，而且还可能是病人。”
“这还是门诊的情况，病房和手术室的情况也不轻松，一台手术简单的需要几十分钟，复杂的需要几个小时，一天几台手术下来，没有超强的体力、精力，是根本应付不过来的。一方面病人需要良好周到的服务，需要医生耐心细致、和颜悦色的解释和服务。另一方面却是医生，特别是优秀的专家和主任医师超强度的工作，严重透支的体力，以及因疲惫显露出来的倦态。”井镇林平静了下来，如实说着：“还是以门诊来说，外面排着长长的队伍，可每一个病人都希望得到专家对病情的详细询问，以及耐心细致的解释和诊断，这种心理我们做医生的完全理解，可我们又怎么能够满足每一个人的所有要求呢？”
说到医疗专业问题，一向严谨的井镇林不免又啰嗦了起来，“说过度医疗，我不否认，这种现象确实存在，可在我们医院，我可以负责任地说，我们绝对不存在这样的问题，相反的我们倒劝解病患不要做一些不必要的检查。”
“挂我专家号的病人，很多都是带着各种片子和病历过来的，也是经过各种活检检测的，而且很多还是近期的，所做的诊断结论也很专业和准确。一眼就可以看出存在的问题，也明白病人所处的状态，这样的病人只要病房条件许可，直接收治住院就可以了，即使暂时没有能力收住院，需要等待，也是建议仍旧回原接诊医院继续治疗。”井镇林无奈地摇着头，一脸苦笑地说：“可这些简单的解释说出口，不管是病人，还是家属，都是一概的反对。好容易等了这么久，挂上了知名专家的号，不做任何检查就给打发了，不但是不甘心，还会说你不应心，甚至还会心生怨愤。没有办法只能是一堆检查单开下来，似乎只有这样才是对病人的尊重，才是对病情的重视。”
井镇林长长地舒了一口气，端起茶杯喝了一口水，然后接着说：”“不但是检查，就是诊疗也是如此，我的门诊都是有几位助手协助的，这不仅仅是我，大多专家门诊都是这样。这样做的目的一是节省时间，二来也给年轻医生或实习生初诊和学习的机会。每一个病人都是经过助手的检查和问询，并填写了详细的病历之后，才最后到我手里的，基本上我是不需要再进行过多的询问，只要看助手们的初诊结论就可以作出判断。可这却是万万不可的，不但仍然要问一遍，还要耐心地听病人介绍自身情况，也许只有这样才能让病人满意，才能觉得专家的意见和态度中肯专业，可这也是草草的过程，我没有那么多的时间，外边苦苦等待的病患没有时间。这就是矛盾，难以调和，而我们能做的，就是多耗费一些时间和精力，让病人满意，也让病人觉得这样的专家号，挂的值。”
“其实这有什么必要，现在大多的基层医院，都有着完备的检查手段，使用的检查设备也都是先进的，所有数据和影像资料都是一致的。治疗手段和药物，也都没有什么差别。大病、重病可以选择来大医院诊治，一些小病或慢病，完全可以留在基层医院治疗。涌到大医院来，完全是对专家学者和大医院的迷信，其实大医院、大专家并不一定有小医院、普通医生的耐心和细致。”井镇林似乎表达完了自己的意思，就认真地看着齐天翔说：“说了这么多，就是一个意思，发展合作医疗，发挥政府主导的调节作用，给我们这些大医院减减负，给我们的医生减减压，让我们能够更好地开展医疗服务，更好地为病人服务。”
井镇林终于说完了，好像是把心中的郁闷都倾诉了出来，浑身都感到轻松，神情淡定地望着齐天翔，似乎是等待着他的评说，又像是等待他的支持和肯定一般。
齐天翔温和地望着井镇林，伸出双手轻轻地拍了起来，也是以这样的行为对井镇林的讲话进行呼应，眼睛里流露出的也是赞许的神情。应该说井镇林是清醒的，也很明白自己的角色，以及可以发挥的作用的。
解决医保全民覆盖的问题，除了激活医院内部的动力之外，盘活各级基层医疗单位，是绕不过去的事实。这一点井镇林很清醒，也知道齐天翔需要着力的关键所在，这些看似啰嗦的讲述，其实就是以自己的难度，给齐天翔的全面布局进行必要的铺垫，看来这个目的是部分事先了。
齐天翔用掌声表示着自己的态度，内心也是充满了感激，毕竟是多年的老朋友了，彼此的默契还是有的。尽管当年在中央党校学习时，齐天翔还只是首都政法大学法学院的副院长，国内知名的行政法学家，而井镇林是河海省立医院的资深院长，国内外驰名的肿瘤专家，也许正是由于他们都具有的学者身份，在官员林立的同期学员中，不仅交往的多，而且还很是说得来，很多时候甚至还有惺惺相惜，相见恨晚的感觉。
党校学习结束，两人各奔东西，见面的机会不多，可电话联系始终保持不