王西打架事件给朱鹏辛苦挣来的大好形势蒙上了一层阴影，回分公司的路上，朱鹏一直在思索此事带来的负面效应：总部的人和下面分公司的人争吵是家常便饭，但打架斗殴性质就变了，在这个峰口浪尖上，对朱鹏而言，往轻了说是对下属监管不严，往重了说是不具备带领团队的能力！朱鹏好不容易松弛下来的神经又绷紧了。
到了现场，朱鹏发现事态比他想像的还要严重，地上一摊血，分公司的员工已经被送往医院，王西像只斗败的公鸡坐在一旁，衬衣上满是一块块的血迹，鼻子也是血糊糊的，周围聚了一大堆人在围观。
朱鹏克制住想抽他一顿的冲动，赶紧询问双方的伤势如何，还好，地上的血是因为碎玻璃杯划伤了那名分公司员工的胳膊，伤得并不严重。 靳小萌十分适宜地向围观的人群大声道：“请大家回到各自的工作岗位上去，不要影响工作，朱总和部门领导会处理这件事。”围观的人才慢慢地散去。
朱鹏问负责这片业务的主管老丁事情的原委，老丁说，王西过来就提出先要培训，于是老丁便召集部门全体员工听他培训，听到半路，有一名员工站起来表示质疑，王西十分生气，训斥这名员工没有卖相，不懂得尊重他人，也不懂得尊重自己，这名员工对两顶大帽子不服气，便回了两句……
“后来呢？”朱鹏追问。
“后来……唉，其实这名员工也没说什么，都准备坐下了，但王经理不依不饶，说他口无遮拦、心浮气躁，犯了销售的大忌，根本不是做销售的料，我们这名员工也不像话，站起来就说‘放屁’，两人就打起来了。”
朱鹏听王西乱引用自己的话，一时气得无语，旁边靳小萌对老丁说：“丁主任，两人吵嘴的时候，你要出面说句话，怎么也不至于打起来呀！”
老丁满脸通红：“我都来不及说话，两人就扭成一团了。”
朱鹏看靳小萌很义气地唱起了红脸，便唱着白脸道：“这事不赖老丁，关键是员工本身的问题。这件事情该怎么处理，丁主任？”
老丁说：“还是听朱总的吧。”
“先把受伤的人安顿好，天气热，不要让伤口感染了。另外，再怎么着也不能影响工作，我们一起开个短会，看你们这边有哪些问题需要总部支持的。至于这两人的处理，我看倒在其次，他们不代表主流，公司的主流毫无疑问还是团结向上的。”朱鹏看老丁是个本分人，便诚恳地说。
老丁连连点头称是，起身请二人去办公室谈。
此时王西鼻子上的血已经干了，糊在胖脸上，看上去十分滑稽，靳小萌忍不住“扑哧”笑出声来，朱鹏和老丁也有点忍俊不禁。
“你先回宾馆休息吧，有事我给你电话。”朱鹏又好气又好笑地对王西说。
王西刚走，三人对视了一眼，同时笑了起来。老丁将二人让到办公室，朱鹏简单听老丁聊了一会这边的情况，又问了几个问题，谈了谈自己的观点。
朱鹏才说两句，老丁便正色道：“朱总，你懂业务！”
朱鹏心想这老丁还真是实诚，如果自己说得不到位，没准他也会硬邦邦地说：朱总，你讲得不对！