等小刑问得差不多了,朱鹏瞅了一眼简历,“张思武?”张思武点头道:“我是。”
靳小萌介绍道:“这是我们负责市场和销售的总经理,朱鹏。”
“朱总您好!”见正主终于到了,张思武立即把所有的注意力都集中在朱鹏身上。
朱鹏随手拿起桌上的那部黑乎乎的西门子电话机,推给张思武说:“给你两分钟的时间思考,然后请你将这部电话机卖给我。”
靳小萌和小刑对视了一眼,都觉得有些新鲜,张思武凝神思考了一会儿,吸了口气,把电话推到朱鹏面前,开始介绍这部电话的功能、优点等等,朱鹏等他说完了,问:“多少钱?”
张思武说:“600块钱。”
朱鹏断然说:“太贵了!能打折吗?”
张思武迟疑了一下,说:“如果您真要购买的话,可以九折优惠。 ”
“对不起,我们暂不需要。”朱鹏冷冰冰地说。
张思武无奈地笑了一下,仍很客气地说:“谢谢您,朱总,如果您什么时候有需要,我们再联系。”
朱鹏接下来不说话了,张思武也等在那儿,默了半晌,朱鹏突然说:“怎么,结束了?”
张思武语气中明显没有了刚才的自信,声音低低地说:“是的,结束了……”
朱鹏把电话机放到原位,说:“还不错!对产品的描述简明精确,也总结出了几个有吸引力的卖点。”本来有点绝望的张思武听了,脸上微微泛出一丝感激的红光。“但是,有几个非常致命的问题!”张思武一听这话,脸色又有点发白。
朱鹏见他脸色变来变去,不觉暗暗好笑,说:“第一个问题,你既不自我介绍,也不和客户寒暄,也不问问客户需求,上来就风风火火地卖东西,恨不得把销售两个字顶在头上,但你要知道,这样只会加重客户的抗拒和防备心理,增加你销售的难度;第二个问题,这部电话明明 多块钱,你却用600块钱就给贱卖了,还九折!怎么,难道你这么害怕客户被你的价格吓倒吗?你对自己的产品这么没信心吗?第三个问题,你太轻易地就放弃了!我一说不要,你立即就偃旗息鼓,鸣金收兵,你就不能问问我为什么不要吗?你就不能再另外推荐一款产品吗?”
张思武额头上已经冒出细细的汗珠,紧抿着嘴唇,朱鹏说一句,他便点一点头。
“还有,你为什么不能放松些呢,脸一会儿红,一会儿白,一会儿还冒虚汗。”朱鹏有意缓和了一下口吻,笑着说。
靳小萌和小刑都忍不住“扑哧”一笑,张思武也笑了,屋内的气氛一下子又轻松下来。
“谈谈你对于做市场的理解可以吗?”朱鹏继续问道。
“哦,刚才刑经理也问过我这个问题。我觉得做市场,无非就是12个字:发现需求,满足需求,巩固需求……”张思武侃侃而谈,旁边小刑也点头认可。
“我问的是你自己对于做市场的理解。”朱鹏打断说。
张思武困惑地看了一眼朱鹏,又看了看小刑,小心地说:“我是在谈我对做市场的理解……”
“那是菲利浦·科特勒的理解,看来你的观点和他的完全一致?”朱鹏微笑着问。