处理读者书评，先是看与不看的问题。这主要是根据作者的心理承受能力而定。如果你心理比较脆弱，看到各种批评或谩骂就会伤心难过，甚至被搞得写不了书、吃不下饭，那么干脆就别去看任何评论了，每次登入作者专区，更新完新章节就直接关闭，眼不见心不烦。而若是你心理承受能力较强，那么读读书评还是很有好处的，虽然书评中也有许多假奉承和恶意捣乱，但也不乏真正有价值的评论。虽说作者对作品最有言权，但读者能从不同的角度、不同的立场去看问题，往往会提出一些作者想不到的中肯建议，如果能认真分析读者留言，从中现自己的不足和长处，吸取经验教训，对写作水平的提高会很有好处。
不看留言，确实有些可惜，但如果心理承受能力差，又不想放过这个提高的机会，不想让忠实读者的心血白废，这该怎么办呢？比较可行的办法是找信得过的朋友代管书评区，让他来处理各种书评，并在其中选出真正有建设性的意见，把它们整理出来，再转交给作者。这样，就避免了作者看到一些过分的留言而心情郁闷，又能得到各种有效的读者反馈。当然，这个朋友一定得信得过才行。
事实上，没必要因为读者的批评而过于生气。总体来说，他们的批评会有如下几种情况：
一是善意的批评，是一些书迷对作品提出的改进意见，对作者来说，这种批评其实是千金难换的，既体现了作品的价值，同时也是作者切实提高写作水平的一个重要凭据。能写出这种书评的读者是可爱的，我们没理由去讨厌他们。
二是盲目的批评。比如一些读者没有仔细看书，就跟着别人瞎起哄。这种评论的确让人生气，但再一想，我们也完全没必要理会。这些读者并没有认真地读过作品，所以他们的批评只当做放屁，又何必过多计较呢？有这种批评，不代表书不好。
三是无聊者的骚扰和别有用心者恶意的捣乱。这些书评往往会以无理谩骂为主，而且一般都是内容空泛，语言低俗。我们恼火是正常的，但也没必要为此生太多的气，只要我们想想，那些来捣乱的其实变相增加了作品的点击，增加了作品的人气，那么我们的心理就会平衡许多。再换个角度理解，有人捣乱说明你的作品已经强大到挡住某人的财路，或是人气高到让他们眼红的地步了。如果能这么想，那么相信你就不会那么生气了。
当然，不生气归不生气，这些恶意的评论还是需要处理的，因为如果放任不管的话，它们或许会带动舆论走向，造成不利的态势。不过，处理这类批评一定要谨慎些，主要是把普通读者看后表的不满和恶意捣乱者的言论区分开来。如果是前者，那么评论可以照删，但最好能和读者沟通一下，用站内短信等方式解释一下自己的思路，并且感谢他的建议；而如果是后者，那就要坚决镇压，不仅是删书评，必要时还可以将他禁言，甚至，情节特别严重的，还可以保留证据，直接向官方投诉，让官方进行封杀。
最后，补充一点，作者应该有自己的主见，不要太轻易被他人的言论所左右，不要因为某些读者的评论，就否定自己的作品，毕竟，无论是谁，写出的东西都不可能是十全十美，都不可能让所有人交口称赞的。因此，在接受他人建议动手修改作品之前，最好还是谨慎些，自己多考虑考虑，许多时候听了别人的话去修改，未必是好事。
十一、关于**描写
这里，并不是要以编辑的身份进行说教，像骗小孩子一样告诉大家**描写不好，告诉大家写这种东西没好处，大家都不要写。事实上，**描写是一柄双刃剑，它有着积极的意义，但也同时存在着不利的影响。关于这一点，上文其实也提到过，加入这类描写显然对作品的人气会有一定的帮助，尤其是在初期，对作品冲榜很有好处，但同时它也限制了作品的进一步展，限制了作品得到更多更好的推荐。究竟如何取舍，得看作品的类型和特点。
如果作品本身就具有很强的吸引力，本身就已经拥有足够多的卖点，那么严格控制**描写会是明智之举，因为这样的作品并不需要靠这种旁门左道来吸引人气，而且不涉及**问题，它也会成为官方的重点推荐对象，得到的好处是不尽的。
而如果作品内容普通，缺乏足够的卖点，或者仆街的迹象已经非常明显，这时候，加入**描写来救场，也是值得考虑的，毕竟，到了这个时候，已经不是长远展的问题了，而是迫在眉睫的生存需求，不加是死，加上的话或许还能有一线生机，在这样的情况下，适度的**描写未必是坏事。当然，这里一定要把握好这个度的问题，绝对要控制在一个范围内，不能标。一旦**标，一旦有了前科，编辑从此会对该作者的作品严加控制，安排推荐的时候也会有所顾虑，显然是得不偿失的。
十二、上架作品的更新要点
总的来说，vip章节和公众章节的更新没有本质的区别，只是在几个地方略有不同。
主要的不同是单章字数不必以两千为基础单位了，所以，合理地把段落性的情节划分出来，并且每章在关键之处打住，才是先应该考虑的。而在不影响内容的情况下，